Shipping policy

 Política de Envíos - ALINGPAWS

Ultima actualización  25 de octubre de 2025

En ALINGPAWS, nuestra misión es ofrecerte productos innovadores para tu bienestar con un servicio  de envió rápido, seguro y transparente. A continuación, encontraras toda la información sobre como gestionamos tus pedidos.

Procesamiento de pedidos 

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días  hábiles tras la confirmación de pago.
  • Una vez que tu pedido este listo para envió, recibirás un correo electrónico con el numero de seguimiento.
  • los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesaran el siguiente día hábil.

Envíos internacionales

Trabajamos con socios logísticos internacionales para garantizar entregas seguras y confiables a todo el mundo.

Región                                                     Tiempo estimado de                                                                                         entrega

Estados unidos/Canadá                                          7-15 días hábiles 

Europa                                                                    10-20 días hábiles

Latinoamérica                                                          10-25 días hábiles 

Resto del mundo                                                      15-30 días hábiles 

Los plazos de entrega pueden variar según el país , las aduanas o factores externos (festivos, inspecciones, clima, etc.).

Seguimiento del pedido

Una vez despachado, podrás rastrear tu pedido en tiempo real mediante el enlace que te enviaremos por correo electrónico. Si el numero de seguimiento tarda en actualizarse, no te preocupes: algunas empresas tardan entre 2 y 5 días hábiles en reflejar los primeros movimientos.

Retrasos y Aduanas

ALINGPAWS no se hace responsable por demoras ocasionadas por procesos aduaneros, inspecciones o eventos fuera de nuestro control.

En caso de que tu pedido se retrase, nuestro equipo estará disponible para ayudarte a realizar el seguimiento correspondiente.

Dirección de envió

Por favor asegúrate de ingresar la DIRECCION COMPLETA Y CORRECTA al realizar tu compra.

No nos responsabilizamos por pedidos entregados en direcciones incorrectas debido a errores del cliente.

Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o no reclamada, el reenvió correrá por cuenta del comprador 

Atención al cliente

Nuestro equipo de soporte esta siempre disponible para ayudarte con cualquier duda o consulta sobre tu envió.

contact@alingpulse.store

horario de atención:  Lunes a Sábado de 9:00 a 9:00 (GMT-5)

Compromiso de ALINGPAWS

En ALINGPAWS , valoramos tu confianza.

 Cada pedido es una oportunidad para brindarte productos de calidad y un servicio de excelencia.